1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Сивохиной Татьяны Андреевны, ИНН 562903447726 (далее — Исполнитель), адресованным любому физическому лицу или индивидуальному предпринимателю (далее — Заказчик), о заключении договора возмездного оказания услуг по обучению и предоставлению доступа к обучающим материалам. Услуги направлены на получение Заказчиком информации и практических навыков в сфере создания и развития онлайн-проектов, построения системы продаж, развития личного бренда, работы с контентом и повышения эффективности предпринимательской деятельности. Состав, содержание и объем услуг раскрываются в Программе обучения размещенной на информационных ресурсах Исполнителя.

1.2. В соответствии со ст. 437 ГК РФ настоящий документ является публичной офертой. Акцептом считается совершение Заказчиком оплаты услуг. С момента поступления денежных средств договор считается заключённым. 1.3. Производя оплату, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями Оферты, стоимостью и содержанием услуг и принимает их полностью и безоговорочно.

2.1. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ, подтверждающее полное согласие Заказчика со всеми его пунктами и положениями и отсутствие каких-либо возражений в отношении Оферты или отдельных ее пунктов. Акцепт оферты равносилен заключению договора на оказание платных услуг по обучению на условиях, изложенных в оферте. Акцептом оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты платных услуг по обучению в соответствии с условиями настоящей оферты. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем. Принятие настоящей Оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился и согласен с условиями настоящего договора, правилами платежной системы, спецификой функционирования Сайта и Платформы, а также с Образовательной программой Исполнителя, его методикой. Заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.

2.2. Договор — договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг по обучению, который заключается посредством акцепта оферты.

2.3. Заказчик — любое физическое лицо, индивидуальный предприниматель, заинтересованное в получении услуг по обучению для обеспечения собственных потребностей и совершившее акцепт Оферты.

2.4. Оферта — настоящий документ об услугах по обучению на курсах, которые предлагает Исполнитель, опубликованный в сети Интернет в регистрационной форме при реализации покупки услуг.

2.5. Услуги - предоставляемые Исполнителем на возмездной (платной) основе услуг по обучению, состоящие из письменных текстов, обучающих видеозаписей и отдельно организуемых обучающих занятий с Заказчиком с обратной связью с использованием сети Интернет.

2.6. Вебинар – интерактивная форма взаимодействия, предполагающий проведение онлайн-трансляции спикера с использованием специального программного обеспечения.

2.7. Тариф - стоимость осуществления Исполнителем услуг по обучению Заказчика, информация о которой указана на Сайте, в зависимости от содержания включенных материалов и опций и соотносимая с тарифной политикой.

2.8. Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу в регистрационной форме при реализации покупки услуг.

2.9. Наставничество, клуб – интерактивный формат оказания услуг по обучению, включающий в себя право получения доступа к обучающим материалам, общему чату в социальных сетях, справочным материалам, статьям по тематикам, статьям от привлеченных экспертов, практическим видеоурокам, вебинарам, мастер-классам (воркшопам), подкастам, специализированным онлайн-трансляциям, программе обучения, групповым разборам.

2.10. Telegram - Кроссплатформенная система мгновенного обмена сообщениями с функциями VoIP, позволяющая обмениваться текстовыми, голосовыми и видеосообщениями, стикерами и фотографиями, файлами многих форматов.

2.11. Групповая сессия - разбор – это консультационная услуга, оказываемая Заказчику в рамках реализации услуги в групповом формате.

2.12. Персональный разбор – это личная консультационная услуга, оказываемая Заказчику в рамках реализации услуги, проходящие для экспертов по его индивидуальному разработанному плану.

3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику информационно-образовательные услуги в онлайн-формате, а Заказчик обязуется их оплатить.

3.2. Услуги включают доступ к материалам программы, участие в онлайн-сессиях, обратную связь в рамках выбранного тарифа.

3.3. Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа к материалам и/или проведения предусмотренных программой мероприятий.

3.4. Клуб «Уверенный стиль продаж» включает доступ к модулям:

Модуль 1. Фундамент эксперта, позиционирование, создание и упаковка продукта

Модуль 2. Мышление уверенной женщины

Модуль 3. Архетип силы и стиль влияния

Модуль 4. Маркетинг и система стабильных заявок

Срок доступа —1 месяц, 6 или 12 месяцев (в зависимости от тарифа).

3.5. Заказчику предоставляется право личного просмотра материалов без права копирования, распространения и передачи третьим лицам.

3.6. Исполнитель вправе вносить изменения в условия Оферты с публикацией обновлённой версии на сайте.

Гарантии сторон

4.1. Исполнитель гарантирует предоставление доступа к материалам и проведение предусмотренных программой мероприятий.

4.2. Заказчик подтверждает свою правоспособность и обязуется соблюдать условия использования материалов.

Порядок оказания услуг

5.1. Услуги оказываются после полной оплаты (в соответствии с выбранным вариантом).

5.2. Доступ предоставляется в онлайн-формате через Telegram и иные платформы.

5.3. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента предоставления доступа к материалам в рамках оплаченного тарифа. После осуществления оплаты стоимости оказываемых Услуг, в порядке, установленном в п. 6.1. настоящей Оферты, Исполнитель оказывает Заказчику Услуги в онлайн-формате. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты. Исполнитель оставляет за собой право переноса сроков отдельных этапов оказания Услуги ввиду возникших объективных обстоятельств, препятствующих возможности реализации услуги в первоначальные сроки, с сохранением общего порядка и целей оказания Услуг. Такой перенос возможен только с соблюдением порядка обязательного уведомления Заказчика не менее чем за 3(три) дня до установленной первоначальной даты оказания Услуг по конкретному этапу. Стороны фиксируют, что в случае возникновения таких обстоятельств не имеют взаимных претензий по поводу качества оказания Услуг, предусмотренных положениями настоящей Оферты, в случае если подобных перенос существенно не нарушит установленный Сторонами первоначальный порядок оказания Услуг. Все разногласия, возникающие в связи с исполнения настоящего пункта, разрешаются Сторонами в формате переговоров. Предупреждение и обязательное уведомление осуществляется путём публикации соответствующих сведений на сайте , рассылки на адрес электронной почты, которую сообщает Заказчик при оплате Услуг или иным способом, выбранным Исполнителем. Если в установленное время Заказчик не приходит по адресу оказания услуги, не открывает доступ к материалам, составляющим услуги не подключается к онлайн-трансляции и не предупредил об этом минимум за 3 (трое) суток до начала оказания Услуг, Услуга считается оказанной и не переносится на другое время. Исполнитель оставляет за собой право считать услугу оказанной на каждом определенном этапе путем предоставления доступа ко всем материалам, составляющим Услуги. В случае, если Исполнитель предоставил доступ ко всем материалам, составляющим услуги, в объеме определенным тарифным планом, выбранном Заказчиком, то Стороны фиксируют тот факт, что услуги оказаны в полном объеме. Стороны фиксируют тот факт, что при соблюдении условия предоставления Исполнителем доступа ко всем материалам и блокам образовательной программы услуги считаются полностью оказанными и обязанности Исполнителя исполнены в полном объеме.

5.4. При неявке Заказчика на онлайн-сессии услуга считается оказанной.

Порядок оплаты

6.1. Оплата возможна: 100% предоплатой; рассрочкой через сторонние сервисы; по согласованному графику платежей. 6.2. Стоимость определяется выбранным тарифом.

6.3 В отдельных случаях настоящий порядок оплаты может быть изменен Исполнителем в одностороннем формате с обязательным уведомлением Заказчика в публичных сервисах, размещенных в информационно- телекоммуникационной сети «Интернет» и транслируемых публично с использованием рекламных материалов, автоматизированных рассылок на адреса электронной почты и иных сервисов и способов, позволяющих единообразно обеспечить обязательное уведомление Заказчика.

7. Заказчик обязан: своевременно оплатить услуги; не распространять материалы; соблюдать нормы деловой этики в чате и на встречах; обеспечить техническую возможность участия. В случае нарушения авторских прав Исполнитель вправе требовать компенсацию в размере 500 000 рублей либо трёхкратной стоимости тарифа при передаче доступа третьим лицам.

7.1. не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц;

7.1.2. соблюдать общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство, не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков.

7.1.3. Выполнять все установленные задания, поручения и рекомендации, реализуемые в процессе оказания образовательной услуги с соблюдением сроков сдачи материалов (дедлайнов).

7.2. Исполнитель обязуется:

7.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг.

7.2.2. Оказать услуги в срок при реализации покупки услуг. Любое уточнение сроков оказания Услуг либо изменение сроков отдельных этапов оказания Услуги ввиду возникших объективных обстоятельств, препятствующих возможности реализации услуги в первоначальные сроки, осуществляется с сохранением общего порядка и целей оказания Услуг. Такое изменение сроков оказания Услуг возможно только с соблюдением порядка обязательного уведомления Заказчика не менее чем за 1(один) день до установленной первоначальной даты оказания Услуг по конкретному этапу. Изменение сроков осуществляется путем публикации информации в регистрационной форме при реализации покупки услуг, и с соблюдением порядка обязательного уведомления Заказчика.

7.2.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике. Обработка персональных данных в регистрационной форме при реализации покупки услуг происходит в соответствии с Соглашением об обработке персональных данных, в котором уточняется категория персональных данных, подлежащих обработке.

7.2.4. Стороны фиксируют, что Заказчик дает свое согласие на использование материалов, характеризующих достижение конкретным Заказчиком успехов в освоении новых навыков и знаний, в качестве наполнения профессионального портфолио Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право использовать персонализированные сообщения Заказчика об его успехах, а также запись изображения Заказчика с целью формирования отчетного материала, составляющих описание опыта достижения результатов обучения у конкретного лица («кейса»). Использование подобных материалов возможно только с предварительного согласия конкретного лица, являющегося Заказчиком и при отсутствии возражений по поводу такого использования.

7.2.5. Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений. Не допускаются оскорбления, унижения и иное моральное давление на иных участников образовательной программы.

Права сторон

8.1. Заказчик вправе:

8.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.

8.1.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.

8.1.3. Отказаться от рассылки по электронной почте, направив запрос на электронную почту, указанную на Сайте Исполнителя и в настоящей Оферте.

8.2. Исполнитель вправе:

8.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учётом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.

8.2.2. Услуг. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость

8.2.3. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты.

8.2.4. Привлекать для оказания услуг соисполнителей или третьих лиц по своему выбору.

8.2.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.

8.2.6. Приостанавливать, ограничивать или прекращать предоставление Услуг Заказчику в любое время с предварительным уведомлением при условии нарушения Заказчиком положений настоящей Оферты.

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем или принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.

9.3. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресу, указанному в настоящей Оферте.

9.4. В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств Заказчика, предусмотренных Офертой, Исполнитель может отказаться от исполнения Оферты и вправе расторгнуть договор.

9.5. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение суда, согласно действующему законодательству РФ.

10.1. Оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей Оферте и на сайте Исполнителя и действует в течение срока обучения по соответствующему продукту после оплаты услуг Заказчиком.

10.2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.

10.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.

10.4. Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении Оферты. В указанном случае датой расторжения Оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами. Отправка электронного письма со стороны Заказчика осуществляется на адрес Исполнителя, указанный в разделе 13 настоящей Оферты.

10.5. Заказчик вправе расторгнуть Оферту в одностороннем порядке с обязательным уведомлением Исполнителя. Уведомление о расторжении направляется в письменном виде на электронный адрес Исполнителя, указанный в настоящей Оферте. Возврат денежных средств на основании расторжения настоящей оферты осуществляется в следующем порядке: При реализации акцептирования условий настоящей Оферты, а также внесения оплаты в счет оказания услуг, способами, предусмотренными п.6.1. настоящей Оферты, Заказчик сразу получает доступ к материалам, составляющих блоки образовательной программы, а также дополнительные материалы, необходимые для повышения максимальной эффективности оказания услуги.

10.6. Стороны фиксируют тот факт, что при соблюдении условия предоставления Исполнителем доступа ко всем текстовым, аудио и видео материалам и блокам образовательной программы услуги считаются полностью оказанными и обязанности Исполнителя исполнены в полном объеме. Стороны фиксируют тот факт, что условие получения доступа является фактом оказания услуг Исполнителем в соответствии с условиями настоящей Оферты. В указанном случае, при отсутствии иных нарушений настоящей Оферты со стороны Исполнителя, Заказчик утрачивает право реализации возврата денежных средств за уже оказанные Услуги. Возврат денежных средств при постепенном открытии модулей производиться в соответствии с формулой расчета возврата, с привязкой к количеству и стоимости открытых модулей обучающей программы на момент поступления обращения в установленной форме от Заказчика. Здесь и далее под открытым модулем понимается модуль Курса или модуль Дополнительных услуг, размещенный на платформе, доступ к которому предоставлен Заказчику, в соответствии с графиком проведения Курса или графиком оказания Дополнительных услуг. Модуль считается полученным в полном объеме, если Заказчику предоставлен к нему открытый доступ на платформе. Стоимость предоставления услуг по обучению подлежит возврату за вычетом стоимости фактически оказанных к моменту расторжения Оферты с указанием количества модулей программы, которые были получены Заказчиком на момент поступления обращения, а также за вычетом расходов, понесенных Исполнителем. Стоимость фактически оказанных услуг по обучению рассчитывается по формуле: Формула для расчета стоимости одного модуля по обучающей программе: С мод. = Ц общ / К к-во, где: С мод. - стоимость прохождения по одному Модулю. Ц общ. – стоимость(цена) Услуг по обучению в форме предоставления доступа к обучающим материалам, объединенным в модули обучающего курса. К к-во - количество фактически полученных Модулей по программе курса, на момент поступления обращения от Заказчика. Стоимость одного Модуля рассчитывается без учета любых скидок и акционных предложений, предоставленных Заказчику на момент оплаты Услуг. Сумма возврата денежных средств по обучающей программе рассчитывается по формуле: В возв. = Ц общ - (С мод. * К к-во + Р факт.), где В возв. - сумма возврата денежных средств по программе курса; Ц общ. – стоимость(цена) Услуг по обучению в форме предоставления доступа к обучающим материалам, объединенным в модули обучающего курса; С мод. - стоимость прохождения по одному Модулю; К к-во - количество фактически полученных Модулей по программе курса, на момент поступления обращения от Заказчика. Р факт. – фактически понесенные расходы на осуществление Услуги со Стороны Исполнителя, возмещаемые со Стороны Заказчика в случае реализации процедуры возврата и расторжения Договора.

10.7. Исполнитель вправе отказаться от Оферты (исполнения Оферты) и прекратить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в т. ч. любых условий, предусмотренных в п. 7.1 настоящей Оферты. При публикации Заказчиком недостоверных сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию Исполнителя и/или автора и фиксации подобного случая.

10.8. Стороны фиксируют, что все споры, возникающие в связи с заключением, исполнением, расторжением (прекращением), отказом от исполнения Договора, а также любые иные споры, связанные или вытекающие из настоящего Договора и предусмотренных им обязательств будут разрешаться путем переговоров, а при недостижении согласия – судом общей юрисдикции с соблюдением правил подсудности, установленных действующим законодательством. Место разбирательства определяется по месту нахождения Исполнителя (ответчика).

10.9. и Учитывая, что целью реализации услуг является увеличение заработка ведения предпринимательской деятельности через использования инструментов продаж, то Стороны фиксируют, что применения положений Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей” недопустимо.

11.1. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

11.2. Исполнитель не несёт ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.

12.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.

12.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

12.3. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в ходе оказания услуг согласно Оферте. Любые рекомендации, выдаваемые в ходе оказания услуг согласно Договору, осуществляются Заказчиком на свой риск.

13. Реквизиты Сивохина Татьяна Андреевна

ИНН 562903447726

Адрес: г. Оренбург